FLEX FAQ

Kan jeg købe FLEX som enkeltbillet?
FLEX kan købes som både enkelt og returbilletter. På atlantic.fo finder altid vores billigeste ledige enkelt eller retur billet, baseret på dine søgekriterier.

Er der altid ledige FLEX billetter?
Jo nærmere man kommer afrejse, kan det forekomme, at FLEX billetter er udsolgt.

Er der rabatter på en FLEX billet?
Ja, børn og spædbørn får rabat på samme måde som på andre billettyper. Hvis den rejsende har oprettet en profil på vores hjemmeside, kan vedkommende også optjene point, som kan bruges til at købe bonusrejser for. Læs mere om loyalitetsprogrammet, Súlubonus, her.

Kan jeg ændre en FLEX billet?
Destination og dato kan ændres, dog kan en evt. prisforskel forekomme, som skal betales.

Navneændringer er også tilladt.

OBS: Vi gør opmærksom på, at ved ændring af en kombineret billet kan FLEX+ delen ændres uden ændringsgebyr. Prisforskel kan dog forekomme.

Er billetten købt på atlantic.fo kan man selv ændre rejsedatoer og destinations online under fanen ”Ændre billet”. Er billetten købt hos dit rejsebureau, kan den kun ændres der.

Benytter man Atlantic Airways Kundeservice koster det et ekspeditionsgebyr. For billetter købt hos dit rejsebureau, venligst kontakt rejsebureauet for information om eventuelle gebyrer.

Kan jeg få min FLEX billet refunderet?
FLEX billetter kan refunderes; dog minus 500 DKK. Vi tilbyder dog fuld fortrydelsesret indenfor 24 timer fra købstidspunktet (dog senest tre timer inden afrejse) for billetter købt på atlantic.fo eller igennem vores Kundeservice.

Indenfor 24 timer bliver hele beløbet refunderet, dog senest tre timer inden afrejse.

Lufthavnsskatter kan altid refunderes på en ubenyttet billet. Refunderinger pålægges et ekspeditionsgebyr - se mere her. For billetter købt hos dit rejsebureau, venligst kontakt rejsebureauet for information om eventuelle gebyrer.

Husk at overveje eventuelt køb af afbestillingsforsikring hos dit forsikringsselskab for at kunne få erstatning, såfremt uventede situationer skulle opstå. Hør nærmere om betingelserne hos dit forsikringsselskab.

Hvor meget baggage kan jeg medbringe?
Voksne og børn 2-11 kan medbringe 2 stk. bagage gratis, som vejer op til 23 kg plus et stk. håndbagage (maks 8 kg).

Spædbørn uden eget sæde, som ikke er fyldt 2 år, kan medbringe 1 stk. á 23 kg indchecket baggage. Du kan finde vores bagageregler her.

Andre regler kan være gældende ved hjemrejse, der starter med et andet selskab. Check det pågældende selskabs regler

Kan jeg forudreservere siddeplads på bookingstidspunktet for en FLEX billlet?
Ja, det er muligt. Derudover er det også muligt at checke ind online på vores hjemmeside 22 timer før afrejse, hvor det samtidig er muligt at vælge sæde. Dette gælder for de fleste lufthavne.